카카오톡 플러스친구는 채널을 통해 제품이나 서비스를 홍보하거나 고객과 소통할 수 있는 카카오톡의 기능입니다. 이 기능은 기업과 개인이 모두 사용가능하며, 잘 사용하면 고객 응대와 마케팅에 효과적으로 활용할 수 있습니다.
특히 큰 비용을 들이지 않고 효과적으로 고객을 늘릴 수 있으며 FAQ 기능 등을 통해 관리에 필요한 업무를 최소화 할 수 있는 장점이 있으므로 잘 알아 두시는 것이 비즈니스에 있어 유리합니다. 그럼 어떻게 하는지에 대해 자세히 살펴보겠습니다.
카카오톡 플러스친구 만드는 법
카카오톡 플러스친구 만드는 법은 ‘채널 관리자 앱 설치 및 권한 허용하기‘ – ‘카카오비즈니스 회원 전환하기 ‘ – ‘카톡 채널 개설하기‘ 순으로 진행하면 만들 수 있습니다.
- 채널 관리자 앱 설치 및 권한 허용하기 : 카카오톡 채널 관리자 어플을 설치하고, 권한을 허용합니다.
- 카카오비즈니스 회원 전환하기 : 통합 서비스 약관에 동의하고 개인정보를 확인한 뒤 카카오비즈니스 회원으로 전환합니다.
- 카톡 채널 개설하기 : 새 채널을 만들고 채널 정보를 입력한 후 플러스친구 채널을 개설합니다.
카카오톡 플러스친구 관리자
카카오톡 플러스친구 관리자는 카카오톡 채널을 운영하고 관리하는 데 사용되는 애플리케이션입니다. 이 앱을 사용하면 채널에 등록된 사용자들에게 메시지를 보내거나, 채널에 관련된 설정을 변경하고 업데이트할 수 있습니다.
여러 기능 중에서 주요 기능은 다음과 같습니다.
- 메시지 전송: 채널 관리자 앱을 통해 등록된 사용자들에게 텍스트, 이미지, 비디오 등의 다양한 형식의 메시지를 전송할 수 있습니다. 이를 통해 새로운 상품이나 서비스 소식을 알릴 수 있으며, 이벤트나 프로모션 정보를 공유할 수 있습니다.
- 고객 관리: 채널 관리자 앱을 사용하여 채널에 가입한 사용자들의 정보를 확인하고 관리할 수 있습니다. 이를 통해 고객들과의 대화 내용을 확인하고 필요한 경우 대화를 관리하거나 조치할 수 있는 기능입니다.
- 채널 설정 관리: 카카오톡 채널의 설정을 변경하거나 업데이트할 수 있습니다. 채널의 프로필 이미지나 소개글을 변경하거나, 채널 카테고리를 설정하고 관리할 수 있습니다.
- 분석 및 통계: 채널 관리자 앱을 통해 채널에 대한 분석 데이터와 통계를 확인할 수 있습니다. 이를 통해 채널의 성과를 평가하고 사용자들의 반응을 분석하여 마케팅 전략을 수립할 수 있는 기능입니다.
카카오톡 플러스친구 관련 결론
카카오톡 플러스친구는 고객 응대와 마케팅에 효과적으로 활용할 수 있는 도구입니다. 특히 큰 비용이 들어가지 않는다는 장점을 가지고 있는 만큼 조금 시간을 들여서 익숙해진다면 비즈니스에 큰 도움이 될 것이라 생각합니다.
특히 요즘 인터넷에서 마케팅경쟁이 치열해지고 있으므로 조금이라도 더 고객을 유입하고 관리할 수 있도록 한가지 앱이나 도구들이라도 더 알아두는 것이 중요하다고 생각합니다.
이상으로 카카오톡 플러스친구 만드는 법, 관리자 앱에 대해 알아봤습니다.